QA Manager, Zurich, Switzerland
Mercury is the European leader in construction solutions.
We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.
We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres and Fire Protection.
At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.
Scope of the Role:
We are seeking an experienced quality manager for an MEP, CSA project with the proven leadership skills to manage the project quality team and strong leadership skills with the ability to build a long-term partnership with both the internal and external stakeholders. The successful candidate reporting into the Project Manager, responsible for the final development, sign off, implementation, upkeep and distribution of the Quality Plan.
You will have hands-on experience identifying and addressing quality risks in procedures and controls, evaluating and assessing their effectiveness. You will have a passion for people management and demonstrated ability to build and develop leaders on your team.
As the Quality Manager you are required to lead the delivery of a zero defect/zero rework project. The organisation as a whole will need your leadership in showing what needs to be done in order to deliver this high standard. They will also need guidance and support to deliver the same.
You will need to ensure that all project personnel have been trained to the appropriate level in delivering an exceptionally high-quality project. Our quality goal is “Zero snags at the time where the Installation team announces that a system or part of a system in complete”.
You are required to manage and deliver your department goals in a forward looking and controlled manner.
Key Responsibilities of the Role:
- Ensure a safe working environment for all the people under your management and deliver an incident and injury free project.
- Role model all aspects of working in a safe manner and ensure that all your team do the same.
- Demonstrate understanding and creativity by leading the quality team to develop approaches and solutions to enhance QA coverage and enhance QA impact to the project.
- You will set up and implement all necessary procedures, controls & systems on site.
- Develop quality plans, manuals, documents and systems
- Review specifications to identify all inspections & test requirements and develop Project inspection and test plans
- Training all Project personnel in Contractor’s Project QA/QC plan.
- Work with our Client to ensure that their Quality standards & procedures are successfully submitted, approved & implemented against agreed timelines
- Completion of Audits
- Advise on all QA issues and manage and publish all quality indicators on a weekly basis.
- Attend and co-ordinate weekly meetings with the client, subcontractors & suppliers
- Effectively communicate project QA indicators to all levels of management and project stakeholders, providing insights into recommended areas for improvements to prevent recurring issues.
- Standardise QA reporting & metrics, ensuring that we are focused on the right measures.
- Gather and analyse feedback to provide recommendations for quality improvements.
- Ensure all quality systems are online in an easily accessible location and that everyone that needs to use them knows where to find them.
- Work with package leads to ensure that systems can be tested and handed over ahead of the published schedule needs.
- Performance management of your team members.
- All other duties associated with this role
Essential Criteria for the Role:
- Demonstrate a clear understanding of all aspects of the delivery of large, high quality construction projects.
- Strong communication skills.
- Strong Leadership skills with a tested and proven desire to motivate individuals and hold team members accountable for performance.
- Show a track record of delivering on such projects and be able to describe in detail how they lead the team to deliver these results.
- 10+ years relevant experience.
- Hold a primary or master’s degree in QA/QC or an equivalent discipline. Or demonstrable experience.
- Demonstrate a keen understanding of strategic planning as well as tactical execution.
- Experience working as part of a project, cross-functional team and working with all levels.
- Relevant IT experience.
Mercury is an equal opportunities employer.
Mercury ist der europäische Marktführer für Baulösungen.
Wir erstellen und verwalten komplexe Ingenieur- und Bauprojekte für weltweit führende Unternehmen. Unsere Lösungen tragen dazu bei, Technologien und lebensverändernde Fortschritte zu liefern, die Menschen, Gemeinschaften und Unternehmen verbinden und ihnen die Kraft geben, Unglaubliches zu erreichen. Unsere Mitarbeiter haben den Mut zur Innovation. Ihre Entschlossenheit und ihr scharfer Fokus ermöglichen es uns, immer wieder mit Sicherheit zu liefern.
Bei Mercury ist es unsere Pflicht, unsere Mitarbeiter zu ermutigen und zu unterstützen, ihre Vision von sich selbst zu verwirklichen. Wir stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit und bieten herausfordernde Möglichkeiten, sich in einem großartigen Team in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, das es ihnen ermöglicht, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Umfang der Rolle:
Wir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für ein MEP-, CSA-Projekt mit nachgewiesenen Führungsqualitäten zur Leitung des Projektqualitätsteams und ausgeprägten Führungsqualitäten sowie der Fähigkeit, eine langfristige Partnerschaft sowohl mit internen als auch externen Stakeholdern aufzubauen. Der erfolgreiche Kandidat berichtet an den Projektmanager, der für die endgültige Entwicklung, Genehmigung, Implementierung, Pflege und Verteilung des Qualitätsplans verantwortlich ist.
Sie verfügen über praktische Erfahrung darin, Qualitätsrisiken in Verfahren und Kontrollen zu identifizieren und anzugehen sowie deren Wirksamkeit zu bewerten und zu beurteilen. Sie haben eine Leidenschaft für die Personalführung und haben nachweislich die Fähigkeit, Führungskräfte in Ihrem Team aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Als Qualitätsmanager müssen Sie die Lieferung eines Null-Fehler-/Null-Nacharbeits-Projekts leiten. Die Organisation als Ganzes benötigt Ihre Führung, um zu zeigen, was getan werden muss, um diesen hohen Standard zu erreichen. Um das Gleiche zu erreichen, benötigen sie auch Anleitung und Unterstützung.
Sie müssen sicherstellen, dass das gesamte Projektpersonal auf dem entsprechenden Niveau geschult ist, um ein außergewöhnlich hochwertiges Projekt abzuliefern. Unser Qualitätsziel ist „Keine Probleme, wenn das Installationsteam ankündigt, dass ein System oder ein Teil eines Systems vollständig ist“.
Sie müssen die Ziele Ihrer Abteilung vorausschauend und kontrolliert verwalten und umsetzen.
- Sorgen Sie für ein sicheres Arbeitsumfeld für alle Personen unter Ihrer Leitung und liefern Sie ein unfall- und verletzungsfreies Projekt.
- Seien Sie ein Vorbild für alle Aspekte des sicheren Arbeitens und stellen Sie sicher, dass Ihr gesamtes Team dasselbe tut.
- Zeigen Sie Verständnis und Kreativität, indem Sie das Qualitätsteam anleiten, Ansätze und Lösungen zu entwickeln, um die Qualitätssicherungsabdeckung zu verbessern und die Auswirkungen der Qualitätssicherung auf das Projekt zu steigern.
- Sie richten alle notwendigen Verfahren, Kontrollen und Systeme vor Ort ein und implementieren diese.
- Entwickeln Sie Qualitätspläne, Handbücher, Dokumente und Systeme
- Überprüfen Sie die Spezifikationen, um alle Inspektions- und Testanforderungen zu ermitteln und Projektinspektions- und Testpläne zu entwickeln
- Schulung des gesamten Projektpersonals im QA/QC-Plan des Auftragnehmers.
- Arbeiten Sie mit unserem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass seine Qualitätsstandards und -verfahren innerhalb der vereinbarten Fristen erfolgreich eingereicht, genehmigt und umgesetzt werden
- Abschluss der Audits
- Beraten Sie in allen QA-Fragen und verwalten und veröffentlichen Sie alle Qualitätsindikatoren wöchentlich.
- Nehmen Sie an wöchentlichen Besprechungen mit dem Kunden, Subunternehmern und Lieferanten teil und koordinieren Sie diese
- Kommunizieren Sie Projekt-QA-Indikatoren effektiv an alle Managementebenen und Projektbeteiligten und bieten Sie Einblicke in empfohlene Bereiche für Verbesserungen, um wiederkehrende Probleme zu vermeiden.
- Standardisieren Sie QA-Berichte und -Metriken und stellen Sie sicher, dass wir uns auf die richtigen Maßnahmen konzentrieren.
- Sammeln und analysieren Sie Feedback, um Empfehlungen für Qualitätsverbesserungen abzugeben.
- Stellen Sie sicher, dass alle Qualitätssysteme an einem leicht zugänglichen Ort online sind und dass jeder, der sie nutzen muss, weiß, wo sie zu finden ist.
- Arbeiten Sie mit Paketleitern zusammen, um sicherzustellen, dass Systeme vor den veröffentlichten Zeitplananforderungen getestet und übergeben werden können.
- Leistungsmanagement Ihrer Teammitglieder.
- Alle anderen mit dieser Rolle verbundenen Aufgaben
Wesentliche Kriterien für die Rolle:
- Demonstrieren Sie ein klares Verständnis aller Aspekte der Umsetzung großer, qualitativ hochwertiger Bauprojekte.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke Führungsqualitäten mit dem bewährten Wunsch, Einzelpersonen zu motivieren und Teammitglieder für ihre Leistung zur Rechenschaft zu ziehen.
- Zeigen Sie eine Erfolgsbilanz bei der Umsetzung solcher Projekte und können Sie detailliert beschreiben, wie sie das Team dazu führen, diese Ergebnisse zu liefern.
- 10+ Jahre relevante Erfahrung.
- Sie verfügen über einen Grund- oder Masterabschluss in Qualitätssicherung/Qualitätskontrolle oder einer gleichwertigen Disziplin. Oder nachweisbare Erfahrung.
- Demonstrieren Sie ein ausgeprägtes Verständnis für strategische Planung und taktische Umsetzung.
- Erfahrung in der Arbeit als Teil eines Projekts, in einem funktionsübergreifenden Team und in der Arbeit mit allen Ebenen.
- Einschlägige IT-Erfahrung.
Mercury ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
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