QA Manager, Frankfurt, Germany
Mercury is the European leader in construction solutions.
We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities, and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.
We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.
At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.
Key Responsibilities of the Role
- Leading and continually promoting “Right First Time, Every Time – Zero Defects” approach.
- Implementing and promoting Mercury’s QMS, including Quality Cycle
- Supporting Project Manager in all Quality related matter
- Ensuring Project is functionally supported with appropriate resources.
- Promoting process approach and compliance with all applicable documented requirements
- Implementing BIM360 and BIM360 Field including training delivery to Mercury’s staff, Subcontractors and Clients
- Raising nonconformances, snags and issues on ad-hoc basis (when and where required)
- Analysing non-conformances, issues and snags and participating in the proposal, implementation, and evaluation of corrective actions
- Monitoring Subcontractors’ and Suppliers’ quality performance, collecting data and producing reports.
- Participating in site inspections lead by Mercury and/or Client.
- Planning and carrying out works inspections (Hold, Witness and Monitoring Points) and preparing reports.
- Reviewing and preparation of ITPs and ensuring that the QC components are identified and addressed in associated ITPs.
- Monitoring and maintaining Registers (i.e. ITP, Benchmark, Calibration, etc.) and assisting Subcontractors in establishing and maintaining those.
- Surveying ITP listed activities and preparing reports.
- Ensuring project data is collated and prepared for Power BI Reports and subsequently used for trending and identifying areas for improvement.
- Monitoring and randomly checking compliance with document control requirements including but not limited to material submissions, procedure, material inspections, checklists, ITPs, benchmarks, etc.
- Demonstrating proactive approach and initiative in identifying potential issues and risks and proposing solutions to PM and other Mercury’s Leads and Managers
- Demonstrating full awareness of business needs and appropriate judgment while balancing benefits versus resources required for specific activities.
- Ability to cascade down efficiently and effectively directives from the higher management +
Key Personal Deliverables:
Requirement |
Frequency |
ITP preparation, review, and approval |
100% |
Benchmark preparation, assessment, and approval |
100% |
Attending/Leading Subcontractor Meetings and producing MoM and attendance sheet |
Weekly |
Attending/Leading Quality meeting with the Client and producing MoM |
Weekly |
Producing Quality Alerts and Lessons Learned |
Weekly |
Producing QA Checks on completed works |
Weekly |
Carrying out Audits for assigned project |
Biweekly |
Achieving Monthly Audit scores to be >90% |
As assigned |
Delivering Training and Inductions to Mercury, Subcontractors and Clients |
As assigned |
Closing out NCRs as per agreed closeout dates |
100% |
Closing out Snags as per agreed closeout dates |
100% |
Training Mercury, Subcontractor and Client staff in timely manner |
100% |
Achieving number of Activities Inspections as directed |
100% |
Producing Ad-hoc reports as directed by the PM and/or CDI QA Lead |
As assigned |
Essential Criteria for the Role:
- Qualifications in the field of Engineering (e.g. Civil, Mechanical, Electrical, Industrial, etc.)
- MS Office Suite, EDMS (Autodesk, Aconex, etc.), Enterprise Software packages (e.g. SAP)
- High ability to read and interpret technical drawings.
- Previous experience with construction projects of a similar nature and size in a comparative role
- Track record of successfully leading and managing Quality Teams
- Thorough understanding of the Construction sequencing and dependability of various works
- High proficiency in using and interpreting International Technical Standards and Codes of Practice and an ability to rapidly acquire knowledge about those.
- Excellent time management with particular focus on task completion
- Demonstrated ability to prioritise own workload, to delegate tasks and to escalate issues when required.
- Excellent communication skills both verbal and in writing including report and correspondence writing.
- Ability to manage subcontractors and clients (internal and external) by forging and maintaining collaborative relationships.
- The job is based in the office and requires frequent visits to the site which can be prolonged depending on the project requirements.
- The person must be able to see colours.
- Exposure to dust is expected and PPE is provided as required.
- Exposure to high level noise is expected due to the machinery operating in the vicinity and PPE is provided as required.
Mercury is an equal opportunities employer.
Mercury ist der europäische Marktführer für Baulösungen.
Wir erstellen und verwalten komplexe Ingenieur- und Bauprojekte für die weltweit führenden Unternehmen. Unsere Lösungen tragen dazu bei, Technologien und lebensverändernde Fortschritte bereitzustellen, die Menschen, Gemeinschaften und Unternehmen verbinden und ihnen die Möglichkeit geben, unglaubliche Dinge zu erreichen. Unsere Mitarbeiter haben den Mut, innovativ zu sein. Ihre Entschlossenheit und ihr scharfer Fokus ermöglichen es uns, immer wieder mit Sicherheit zu liefern.
Wir verwirklichen die Visionen unserer Kunden durch hochmoderne Konstruktionslösungen in zahlreichen Sektoren, darunter Unternehmensrechenzentren, Spitzentechnologie und Biowissenschaften, Hyperscale-Rechenzentren und Brandschutz.
Bei Mercury ist es unsere Pflicht, unsere Mitarbeiter zu ermutigen und zu unterstützen, ihre Vision von sich selbst zu verwirklichen. Wir stellen sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und bieten ihnen herausfordernde Möglichkeiten, sich in einem großartigen Team und einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, in dem sie ihr volles Potenzial entfalten können.
Hauptaufgaben der Rolle:
- Führender und kontinuierlicher Förderer des Ansatzes „Jedes Mal gleich richtig – Null Fehler“.
- Implementierung und Förderung des QMS von Mercury, einschließlich des Qualitätszyklus
- Unterstützung des Projektmanagers in allen qualitätsrelevanten Angelegenheiten
- Sicherstellen, dass das Projekt funktional mit den entsprechenden Ressourcen unterstützt wird.
- Förderung des Prozessansatzes und der Einhaltung aller anwendbaren dokumentierten Anforderungen
- Implementierung von BIM360 und BIM360 Field einschließlich Schulungen für Mercury-Mitarbeiter, Subunternehmer und Kunden
- Melden von Nichtkonformitäten, Mängeln und Problemen auf Ad-hoc-Basis (wann und wo erforderlich)
- Analysieren von Nichtkonformitäten, Problemen und Mängeln und Mitwirken bei der Ausarbeitung, Umsetzung und Bewertung von Korrekturmaßnahmen
- Überwachung der Qualitätsleistung von Subunternehmern und Lieferanten, Erfassung von Daten und Erstellung von Berichten.
- Teilnahme an von Mercury und/oder dem Kunden durchgeführten Standortinspektionen.
- Planen und Durchführen von Werksbegehungen (Halte-, Zeugen- und Überwachungsstellen) und Erstellen von Berichten.
- Überprüfung und Vorbereitung von ITPs und Sicherstellung, dass die QC-Komponenten in den zugehörigen ITPs identifiziert und behandelt werden.
- Überwachung und Pflege von Registern (z. B. ITP, Benchmark, Kalibrierung usw.) und Unterstützung von Subunternehmern bei deren Einrichtung und Pflege.
- Überwachung der aufgeführten ITP-Aktivitäten und Erstellung von Berichten.
- Sicherstellen, dass Projektdaten für Power BI-Berichte gesammelt und vorbereitet werden und anschließend zum Erkennen von Trends und Identifizieren von Verbesserungsbereichen verwendet werden.
- Überwachung und stichprobenartige Überprüfung der Einhaltung der Dokumentenkontrollanforderungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Materialeinreichungen, Verfahren, Materialprüfungen, Checklisten, ITPs, Benchmarks usw.
- Proaktive Herangehensweise und Initiative bei der Identifizierung potenzieller Probleme und Risiken sowie beim Vorschlagen von Lösungen an den PM und andere Leiter und Manager von Mercury
- Zeigen Sie volles Bewusstsein für die Geschäftsanforderungen und entsprechendes Urteilsvermögen, während Sie den Nutzen gegenüber den für bestimmte Aktivitäten erforderlichen Ressourcen abwägen.
- Fähigkeit, Anweisungen des höheren Managements effizient und effektiv weiterzugeben +
Wichtige persönliche Leistungen:
Erfordernis |
Frequenz |
ITP-Vorbereitung, -Überprüfung und -Genehmigung |
100 % |
Benchmark-Erstellung, -Bewertung und -Genehmigung |
100 % |
Teilnahme/Leitung von Subunternehmerbesprechungen und Erstellung von MoM und Anwesenheitslisten |
Wöchentlich |
Teilnahme/Leitung von Qualitätsmeetings mit dem Kunden und Erstellung von MoM |
Wöchentlich |
Erstellen von Qualitätswarnungen und gewonnenen Erkenntnissen |
Wöchentlich |
Durchführen von Qualitätssicherungsprüfungen für abgeschlossene Arbeiten |
Wöchentlich |
Durchführen von Audits für zugewiesene Projekte |
Zweiwöchentlich |
Erreichen von monatlichen Audit-Ergebnissen von über 90 % |
Wie zugewiesen |
Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Mercury, Subunternehmer und Kunden |
Wie zugewiesen |
Schließen von NCRs gemäß den vereinbarten Abschlussterminen |
100 % |
Beseitigung von Problemen gemäß den vereinbarten Abschlussterminen |
100 % |
Rechtzeitige Schulung der Mitarbeiter von Mercury, Subunternehmern und Kunden |
100 % |
Erreichen der Anzahl der Aktivitätsinspektionen wie angegeben |
100 % |
Erstellen von Ad-hoc-Berichten gemäß den Anweisungen des PM und/oder CDI QA Lead |
Wie zugewiesen |
Wesentliche Kriterien für die Rolle:
- Qualifikationen im Bereich Ingenieurwesen (z. B. Bauingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Industrieingenieurwesen usw.)
- MS Office Suite, EDMS (Autodesk, Aconex usw.), Enterprise-Softwarepakete (z. B. SAP)
- Hohe Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren technischer Zeichnungen.
- Vorerfahrungen bei Bauvorhaben ähnlicher Art und Größenordnung in einer vergleichenden Funktion
- Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Leitung und Verwaltung von Qualitätsteams
- Gründliches Verständnis der Bauabfolge und Zuverlässigkeit verschiedener Arbeiten
- Hohe Kompetenz in der Anwendung und Interpretation internationaler technischer Normen und Verhaltenskodizes und die Fähigkeit, sich rasch Wissen darüber anzueignen.
- Hervorragendes Zeitmanagement mit besonderem Fokus auf die Aufgabenerledigung
- Nachgewiesene Fähigkeit, die eigene Arbeitsbelastung zu priorisieren, Aufgaben zu delegieren und Probleme bei Bedarf zu eskalieren.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich des Verfassens von Berichten und Korrespondenz.
- Fähigkeit, Subunternehmer und Kunden (intern und extern) durch den Aufbau und die Pflege kooperativer Beziehungen zu verwalten.
- Die Tätigkeit ist bürobasiert und erfordert häufige Besuche vor Ort, die sich je nach Projektanforderungen auch verlängern können.
- Die Person muss Farben sehen können.
- Es ist mit Staubbelastung zu rechnen und bei Bedarf wird persönliche Schutzausrüstung bereitgestellt.
- Aufgrund der in der Nähe betriebenen Maschinen ist mit einer hohen Lärmbelastung zu rechnen. Bei Bedarf wird persönliche Schutzausrüstung bereitgestellt.
Mercury ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit.
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