Operations Manager, Amsterdam, The Netherlands

Jetzt Bewerben

Operations Manager, Amsterdam

Mercury is the European leader in construction solutions. 

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again. 

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including: Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

Key Responsibilities of the Role:

  • Ensuring client relations are maintained.
  • Understand strategy and pipeline for future projects.
  • Manage the tender process from an operations function.
  • Ensuring that communication between head office departments and the site is utilised to maintain an environment of continuous improvement.
  • Identifying any skills gaps in the Business Unit and undertaking a recruitment programme to support this.
  • Training of staff and managers to ensure that everyone is performing adequately in their role.
  • Providing a leadership support function to teams and motivating staff to achieve production goals.
  • Managing several Project managers who are based on sites around Europe 
  • Managing budgets and costs effectively in respect of the planning process.
  • Acting as a liaison to senior management and board of directors to keep them up to date on all projects.
  • Ensuring key performance indicators are in place.
  • Implementation of any new policies and procedures.
  • Ensure that an internal contract review meeting is held with Mercury legal team and that the key staff attend.
  • Fully understand Mercury’s contract position for the project.
  • To manage the overall operations of the project, and ensure that the Safety, Quality, and Environmental objectives of the client and the project team are established and progress toward these is measured.
  • Monitor and advise on the administration of the Client/Mercury Contract and on the Mercury Sub-contractor contracts.
  • Ensure that the management systems are implemented at all stages throughout the construction process, particularly with respect to Sub-contractor management.
  • Reviewing, in conjunction with the Q.A/QC manager and Project Manager, the effectiveness of the management systems as a means of achieving safety, quality and environmental objectives.
  • To ensure that the project team comply with the Mercury Engineering project controls, processes and procedures.
  • To initiate staff training where required.
  • In conjunction with the Project Manager Ensure that staff are working efficiently and effectively.
  • Review actual progress against planned and ensure that clear and concise reporting to the project team and Mercury Engineering Senior Management.
  • Assessing, in conjunction with the Project Q.S. and Project Manager the financial and commercial contracting matters on the project.
  • Ensure project reporting is clear and concise and reflects current project status.
  • Ensure that packages and scope of works are reviewed prior to subcontracts being agreed.
  • Ensure that client relations are always maintained.
  • Deal with any internal or external disputes.
  • Ensure change management is handled correctly (Cost & Programme). 
  • All other duties associated with this role and/or reasonably required by the Company. The Company reserves the right to vary the scope and nature of the Employee’s normal duties to take into account changes in the Company’s work patterns and practices and the requirements of its business.

 

Essential Criteria for the Role:

  • 5+ years senior role in the appropriate field
  • Experience in CSA and M&E works with relevant qualifications.
  • Travel is Essential for this role, you must be eligible to travel without limitations across multiple European countries.
  • Knowledge of multiple operational functions and principles, including finance, customer service and employee management
  • Proven ability to plan and manage operational process for maximum efficiency and productivity.
  • Ability to streamline and implement new structures and roles that create speed, efficiency, and support rapidly shifting business demands.
  • Strong working knowledge of industry regulations and legislative guideline
  • Proven ability to develop innovative solutions for increased productivity.
  • Negotiation skills in both internal and external settings.
  • Excellent organisational, communication, and leadership skills, demonstrated by previous professional success.
  • Experience with budget and business plan development.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

 

 

Operationeel Manager, Amsterdam

 

Mercury is de Europese leider op het gebied van bouwoplossingen. 

Wij bouwen en beheren complexe engineering- en constructieprojecten voor 's werelds toonaangevende bedrijven. Onze oplossingen helpen technologieën en levensveranderende ontwikkelingen te leveren die mensen, gemeenschappen en bedrijven met elkaar verbinden, waardoor ze de kracht krijgen om ongelooflijke dingen te bereiken. Onze mensen hebben de moed om innovatief te zijn. Hun vastberadenheid en scherpe focus stellen ons in staat keer op keer met zekerheid te leveren. 

Wij realiseren de visies van onze klanten door middel van toonaangevende bouwoplossingen in diverse sectoren, waaronder: Enterprise Data Centres, Geavanceerde technologie en biowetenschappen, Hyperscale datacenters en Brandbeveiliging.

Bij Mercury is het onze plicht om onze mensen aan te moedigen en te steunen om hun visie op zichzelf te verwezenlijken. We plaatsen hen in het hart van wat we doen en bieden uitdagende kansen om zich te ontwikkelen binnen een geweldig team in een ondersteunende omgeving waarin ze hun volledige potentieel kunnen bereiken.

 

Belangrijkste verantwoordelijkheden van de rol:

  • Zorgen dat de relaties met klanten onderhouden worden.
  • Begrijp de strategie en pijplijn voor toekomstige projecten.
  • Beheer het aanbestedingsproces vanuit een operationele functie.
  • Zorgen dat de communicatie tussen de afdelingen op het hoofdkantoor en de locatie optimaal wordt benut om een omgeving van voortdurende verbetering te creëren.
  • Identificeren van eventuele vaardigheidstekorten binnen de Business Unit en uitvoeren van een wervingsprogramma om deze te ondersteunen.
  • Training van personeel en managers om ervoor te zorgen dat iedereen zijn/haar rol naar behoren vervult.
  • Biedt een leidinggevende ondersteunende functie aan teams en motiveert personeel om productiedoelstellingen te behalen.
  • Aansturen van meerdere projectmanagers die op locaties in heel Europa gevestigd zijn 
  • Effectief beheer van budgetten en kosten met betrekking tot het planningsproces.
  • Fungeren als contactpersoon voor het senior management en de raad van bestuur om hen op de hoogte te houden van alle projecten.
  • Zorgen dat de belangrijkste prestatie-indicatoren aanwezig zijn.
  • Implementatie van nieuwe beleidsregels en procedures.
  • Zorg ervoor dat er een interne vergadering wordt gehouden met het juridische team van Mercury en dat de belangrijkste medewerkers hierbij aanwezig zijn.
  • Zorg dat u de contractuele positie van Mercury voor het project volledig begrijpt.
  • Om de algehele projectactiviteiten te beheren en ervoor te zorgen dat de veiligheids-, kwaliteits- en milieudoelstellingen van de klant en het projectteam worden vastgesteld en dat de voortgang hiervan wordt gemeten.
  • Toezicht houden op en advies geven over de administratie van het Klant/Mercury-contract en de Mercury-onderaannemerscontracten.
  • Zorg ervoor dat de managementsystemen in alle fasen van het bouwproces worden geïmplementeerd, met name met betrekking tot het management van onderaannemers.
  • Samen met de QA/QC-manager en de projectmanager de effectiviteit van de managementsystemen beoordelen als middel om veiligheids-, kwaliteits- en milieudoelstellingen te behalen.
  • Om ervoor te zorgen dat het projectteam zich houdt aan de projectcontroles, -processen en -procedures van Mercury Engineering.
  • Om waar nodig personeelstrainingen te initiëren.
  • Zorg er samen met de projectmanager voor dat het personeel efficiënt en effectief werkt.
  • Controleer de werkelijke voortgang ten opzichte van de geplande voortgang en zorg voor een duidelijke en beknopte rapportage aan het projectteam en het senior management van Mercury Engineering.
  • Beoordelen, in samenhang met het Project QS en Project Manager voor de financiële en commerciële contractuele zaken van het project.
  • Zorg ervoor dat de projectrapportage duidelijk en beknopt is en de huidige projectstatus weergeeft.
  • Zorg ervoor dat pakketten en de omvang van de werkzaamheden worden beoordeeld voordat er afspraken worden gemaakt over onderaannemingsovereenkomsten.
  • Zorg ervoor dat de relaties met klanten altijd onderhouden worden.
  • Behandel alle interne en externe geschillen.
  • Zorg ervoor dat verandermanagement correct wordt afgehandeld (Kosten & Programma). 
  • Alle andere taken die bij deze functie horen en/of die redelijkerwijs door het bedrijf worden vereist. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de omvang en aard van de normale taken van de Werknemer te wijzigen om rekening te houden met veranderingen in de werkpatronen en -praktijken van het Bedrijf en de vereisten van zijn bedrijf.

 

Essentiële criteria voor de rol:

  • 5+ jaar senior rol in het relevante vakgebied
  • Ervaring in CSA en M&E-werkzaamheden met relevante kwalificaties.
  • Reizen is essentieel voor deze functie. U moet in staat zijn om zonder beperkingen door meerdere Europese landen te reizen.
  • Kennis van meerdere operationele functies en principes, waaronder financiën, klantenservice en personeelsbeheer
  • Aantoonbaar vermogen om operationele processen te plannen en beheren voor maximale efficiëntie en productiviteit.
  • Vermogen om nieuwe structuren en rollen te stroomlijnen en te implementeren die snelheid en efficiëntie creëren en snel veranderende zakelijke eisen ondersteunen.
  • Grondige kennis van industriële regelgeving en wettelijke richtlijnen
  • Aantoonbaar vermogen om innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor een hogere productiviteit.
  • Onderhandelingsvaardigheden, zowel intern als extern.
  • Uitstekende organisatorische, communicatieve en leiderschapsvaardigheden, aangetoond door eerdere professionele successen.
  • Ervaring met het opstellen van budgetten en bedrijfsplannen.

 

Mercury is een werkgever die gelijke kansen biedt.

Jetzt Bewerben